Автоинформатор - устройство для воспроизведения заранее записанной голосовой информации, музыки и т.д по телефонной линии. Автоинформатор позволяет:

  • облегчить работу оператора, избавив его от рутинной обработки звонков;

  • оперативно обрабатывать звонки сразу с нескольких городских линий;

  • обрабатывать звонки, поступающие в нерабочее время

  • организовать справочную службу для клиентов при помощи системы голосовых меню

  • удерживать абонента на линии до ответа оператора, проигрывая ему рекламные и информационные сообщения с музыкальным сопровождением

Типы автоинформаторов

ICON AN303USB - автоинформатор на 3 линии, объем памяти 120 часов, 3 режима работы, 1 почтовый ящик, USB

 

ICON AN306USB - автоинформатор на 3 линии, объем памяти 120 часов, 4 режима работы, 1 почтовый ящик, USB

 

ICON MusicBox M4 и M4B  - автоинформаторы Message on Hold (MOH), служат для воспроизведения информационных сообщений с музыкальным сопровождением для находящихся на удержании абонентов. Они используются только в составе УАТС.