Автосекретарь (электронный секретарь, Auto Attendant) подключается к внутренним линиям УАТС (модели AV1203USB и AV1206USB могут также подключаться напрямую к городской АТС) и обрабатывает входящие звонки в автоматическом режиме, позволяя абоненту набрать нужный ему внутренний номер либо выбрать нужный отдел или сотрудника через систему меню, а также оставить голосовое сообщение в почтовом ящике.
Автосекретарь позволяет:
-
повысить эффективность обработки входящих звонков – абонент вызывает нужного сотрудника напрямую, минуя оператора;
-
облегчить работу оператора, избавив его от рутинной обработки звонков;
-
оперативно обрабатывать звонки сразу с нескольких городских линий;
-
обрабатывать звонки, поступающие в нерабочее время (за счет системы почтовых ящиков);
-
организовать справочную службу для клиентов при помощи системы голосовых меню.
|
|
ICON AA453USB - 3-канальный интеллектуальный автосекретарь с системой голосовой почты (3 линии, 120+ часов записи, 40 голосовых меню, 20 почтовых ящиков, порт USB)
ICON AA456USB - 6-канальный интеллектуальный автосекретарь с системой голосовой почты (6 линий, 120+ часов записи, 40 голосовых меню, 20 почтовых ящиков, порт USB |
|
|
ICON AV1203USB – 3-канальный интеллектуальный автосекретарь с системой голосовой почты (3 линии, 240+ часов записи, 100 голосовых меню, 100 почтовых ящиков, порт USB)
ICON AV1206USB – 6-канальный интеллектуальный автосекретарь с системой голосовой почты (6 линий, 240+ часов записи, 100 голосовых меню, 100 почтовых ящиков, порт USB) |
|
|
ICON AA301 – автосекретарь с функциями голосовой почты (1 линия, 30 мин записи, 1 почтовый ящик) |